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全面聯動，挖掘基層治理新力量據了解，寶安區委區政府高度重視科技賦能社會治理精細化、智能化、現代化，積極探索大數據、云計算、物聯網、人工智能等新興科技在城市治理場景中的深入滲透和重點突破，依托智慧城市推進成效，結合智慧社區建設成果，率先創新利用快遞車輛，促進快遞物流等新業態融入城市治理整體統籌，推動基層社會治理由傳統管治邁向智慧善治。近日，在寶安區委組織部的統籌協調下，區政務服務數據管理局在快遞車原有攝像頭中加裝AI攝像頭，全區3500輛快遞電單車化身“移動網格員”，隨時隨地發現城市各類隱患，成為大街小巷最勤勞的“AI移動網格員”。在“我為群眾辦實事”教育實踐活動中，寶安區全面整合各類社會資源，明確小區物業管理機構作為事項處置主體，積極探索人工巡查和自動感知相融合、日常管控和專項整治相結合的多元共治模式，構建政府、企業、物業“三位一體”大治理格局，保障智慧社區建設形成合力，高效推進。移動覆蓋，織牢城市管理智能網以往網格事件的發現主要依賴于人工巡查，傳統的事件采集需投入大量網格員開展人工巡查工作，人力成本投入高，隊伍管理難度大。作為“移動網格員”，AI快遞小車靈活覆蓋在城市各個街道、各個區域，如同城市的“毛細血管”滲透進大街小巷，及時發現“暴露垃圾”“積存垃圾渣土”“沿街晾掛”“無照經營游商”“店外經營”“廢棄家居設備”“亂堆物料”等各類城市管理違法行為和治理隱患，運用AI圖像識別算法智能識別抓拍。每一輛AI快遞小車就像一個移動的IP，不斷傳輸海量動態化信息。依托網格化智慧管理平臺，寶安區研究制定智能發現處置事項清單，建立移動智能感知體系，形成立體智慧感知網絡，為基層治理提供全新、高效的監管手段，有效降低人力成本投入，提高隊伍管理效能。科技賦能，搭建事件處置閉環圈在智慧社區治理應用中，寶安區創新探索AI賦能城市管理和社區治理。據寶安區信息中心副主任葉偉立介紹，“AI移動網格員”對事件場景的感知頻次遠遠高于人工發現頻次，預警準確率高達95%以上，且平均1小時內處置完畢。此外，采集到的隱患信息將生成一宗宗事件，流轉上報到區網格化智慧管理平臺中，由平臺分撥給城管、社區整治中隊、物業等單位進行線下整治辦理，隱患消除后再由“AI移動網格員”到事件發生地進行核查結案，打通了事件從AI感知識別、上報、分撥、辦理、核查、結案的完整閉環流程。同時，通過客觀的大數據統計分析，得出事件發生的趨勢和規律，變被動處置為主動預防,為城市治理關口前移提供科學性決策依據，實現高效處置和提前預警，助推數字化城市治理能力進一步提升。南都記者蔣津津通訊員：陳雪娜謝麗丹

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