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在江門市中家家政培訓學校，學員們正在學習幫嬰兒做撫觸操。南方日報記者張泳渝攝打開“五邑人社”微信小程序，在首頁就能領取30元的江門家政服務優惠券。消費者通過“南粵家政”（江門）數字化信息平臺，選擇員工制家政從業人員服務，即可憑券享受優惠。今年1月起，江門市每月發放2000張面值30元的“南粵家政”紅包，以促進“南粵家政”工程更好地發揮擴大就業促發展、擴大內需惠民生的重要作用。數字化信息平臺服務江門市多家家政企業，助力江門“南粵家政”企業高質量發展，為家政從業人員帶來更多就業機會。近年來，江門建成全省首個“南粵家政”產業園，并通過建設發展平臺、強化保障供給、推進品牌建設、構建服務體系等措施，實現本地家政服務業提質擴容。目前，江門市有家政服務類企業276家，從業人員10751人。專業化培訓：“南粵家政”產業學院將投入運營“我們將寶寶平放在墊子上，幫新生兒做寶寶操時，首先雙手握住嬰兒的雙手，把拇指放在嬰兒手掌內，讓寶寶握拳……”在江門市中家家政培訓學校的月嫂育嬰師課程上，導師在講臺上邊介紹邊演示撫觸操，學員們則跟著步驟操作。江門市中家家政培訓學校所在地就是南粵家政（江門）培訓基地。該基地依托廣東省（江門市）高技能人才公共實訓基地建設，開展居家、母嬰、養老、醫護4個重點項目培訓，進一步完善家政培訓標準，開發適應社會需要的新型家政培訓課程，促進家政從業人員職業化、專業化發展。“我是從北到南到這里來學習月嫂課程的。”來自韶關的學員盧德蘭今年50歲，退休后通過“家鄉群”了解到南粵家政（江門）培訓基地，“這里的老師都教得很好、很仔細，在近半個月的學習中我已經學到了不少專業知識。課程完成后，考試及格后就能持證上崗。”江門市中家家政培訓學校校長邱娜娟介紹，目前該校已經培訓了過萬家政從業人員，促進家政從業人員職業化、專業化發展。5月27日，該校30名學員通過考核，成為江門市首批獲得廣東省“居家上門服務證”的家政從業人員。除了“南粵家政”培訓學校，江門開設了家政的專業課。家政培訓學校使更多婦女進入家政行業，技師學院則讓更多年輕血液注入家政行業。為培養更多“南粵家政”人才，江門市新會技師學院成立南粵家政（江門）護理學院，現有護理專業學生315人。該學校發揮家政服務的教學資源和行業資源優勢，打造家政行業集教學、培訓、鑒定三位一體的職業培訓和港澳家政人才培養合作平臺。在專業課上，學生們不僅能學到老人日常護理知識，更重要的是能學會護理老年人心理健康。“我之前一直有到老人院做志愿者，所以決定就讀護理專業。”今年17歲的容權燁已經在江門市新會技師學院學習兩年，“接下來我即將開始實習，希望能利用自己學習的知識與技能，幫助到更多老人。”新會區養老中心與新會技師學院簽署南粵家政工程人才聯合培養校企合作協議，接收畢業后后的養老護理人員上崗就業。“目前我們與學校聯合培訓養老護理技能人才150多名，他們都具備了醫療、護理等專業技能。”江門市新會區中醫院副院長、新會區養老中心主任梁錦業介紹。今年，江門市將全力打造“邑管家”家政品牌，培養一批具有大專學歷、意向從事家政行業的綜合型家政管理人才。5月下旬，第一期“邑管家”大專管家班完成培訓，多維度培育本地家政技能人才，可滿足家政服務日益多元化的需求。預計今年6月，江門高標準建設的“南粵家政”（江門）產業學院將投入運營。學院面向現代型、專業型、復合型等新型中高端人才和師資培養，加強家政產品開發、標準建設以及服務體驗等交流和對接，推動家政產業優化和發展體系研究。產業化培育：家政產業園已入駐企業30家4月下旬，全省首個家政產業園—南粵家政（江門）產業園經升級改造后正式開園。“升級版”的產業園建筑面積達6370平方米，建有50個創業室、2個培訓室、3個功能室和1個展示區等功能服務區。園區實行免收場地租金、物業管理費和公共水電費等優惠政策，并委托第三方專業運營機構為入駐家政企業提供“保姆式”的創業孵化服務，精準對接項目創新創業和市場開拓需求，暢通項目孵化發展加速通道。目前，產業園已審批入駐30家家政服務企業。“進駐產業園后，我們可以繼續拓展優化服務，與其他家政企業已經良性競爭，互相學習。”江門市貝佳人力資源有限公司營銷總監胡瑄介紹，“在產業園的支持下，我們有機會參加社區行和鄉村行等進行推廣，有利于企業宣傳和人才招聘。”目前，產業園以培育江門市家政龍頭企業和引領產業發展為目標，正在逐步形成產業集聚、服務集成和“家政集市”。產業園每月18日舉辦“家政集市”公益招聘會，組織本地優質家政企業參會，現場提供育嬰、護理、保姆等招聘崗位，包括鐘點工等靈活就業崗位。小型靈活的方式，方便了家政機構與從業人員的供需對接，受到勞動者和用人單位的好評。產業園除了是家政企業的孵化基地，也是市民購買家政服務的超市。在這里，市民可以輕易找到各類所需的家政服務，包括保姆、護工、月嫂、育嬰員等。此外，“線上下單”的家政服務購買模式，更受年輕人的青睞。“我自己每周都會購買一次家庭保潔服務，每次通過微信公眾號提前預約。”市民周霖清是一名上班族，購買江門市家事家居服務有限公司服務已經有5年，“在小程序上，既可以選擇自己所需的家政服務，也可以看到每一位上門服務的阿姨的工作信息與服務評價，讓我們更加安心。”“我們正在打造去中介化的家政模式，為家政從業人員提供更好的就業保證，也為我們的顧客提升服務質量。”江門市家事家居服務有限公司總經理周健宗說。該企業實行員工制管理，已為數千戶客戶提供定制化家政服務。江門市依托就業實名制系統搭建起的“南粵家政”（江門）數字化信息平臺，目前有77家公司入駐，可讓市民“一站式”輕松購齊家政服務。在“五邑人社”小程序點擊“找家政”，即可選購多種等家政服務。平臺依托電子社保卡實名認證功能打造了家政“安心碼”。家政服務人員上門服務需主動出示。消費者“掃一掃”即可全面了解家政從業人員服務記錄、技能評價、信用評價等信息。特色化發展：打造面向港澳的家政勞務輸出品牌“目前，江門市南粵家政正在朝著產業化、專業化、特色化、惠民化高質量發展。”江門市人力資源和社會保障局黨組成員、副局長吳克勇介紹，“在品牌建設方面，我們打造了面向港澳的家政勞務輸出品牌。”江門市對外勞動服務有限公司向港澳輸出在崗家政勞務人員，服務港澳家政、養老護理行業。目前，江門正在探索“一試兩證”鑒定模式，2019年與澳門婦女聯合總工會成功開展第一期“一試雙證”婦嬰護理培訓班，27名學員順利通過考核并獲得國家職業資格證書，作為到澳門或內地就業的技能等級憑證；2020年，在兩地疫情持續穩定可控的情況下，26名澳門學員到江門參加育嬰員“一試兩證”考核并獲得育嬰員（五級）職業資格證書和澳門勞工局核發的澳門職業技能證明書。“我們邀請了港澳有資質的家政服務培訓老師來到江門，給學員們做培訓。”江門市對外勞動服務有限公司代表張蔚虹介紹，“學員培訓完成后，我們將派遣他們到港澳的家政服務、養老服務單位就職。”據介紹，該企業是江門市唯一一家持有國家頒發《對外勞務合作經營資格證書》，具有向境外派遣各類勞務人員（不含海員）資格的國有企業。目前，企業涉及家政、養老護理行業的雇主21家，其中澳門8家，香港12家。在崗共150人，其中澳門76人，香港72人。在特色化發展方面，江門開平市正在創新推出“家·廚”人才培養體系，通過打造一體化培養項目，打造“一專多能”的高素質家政人才隊伍，著力提升家政人才市場競爭力。今年以來，江門市各級人力資源社會保障部門繼續開展“南粵家政”社區行和鄉村行活動，組織干部職工和家政服務企業深入一線、深入社區和鄉鎮、深入群眾，擴大人民群眾對“南粵家政”工程的了解，更好地服務民生和促進就業，打造“安心家政”品牌。近期在新會區的“南粵家政”社區行活動中，工作人員為居民提供政策咨詢、職業指導、家政培訓、就業推薦、家政服務體驗、家政義工等服務，將優質的家政服務送到各社區居民身邊。

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